Search
![]() |
![]() |
![]() |
Pagina 4 din 4
Pe baza de contract / conventie cu clientii, CFR Marfa poate acorda reduceri la preturile stabilite / calculate conform prevederilor tarifelor mentionate sau oferte mai avantajoase pentru clienti. Acestea se vor diferentia in functie de:
1. conditiile concrete de executare a fiecarei prestatii, in special a serviciilor de transport; 2. angajamentele clientilor (beneficiari directi sau case de expeditie) cu privire la: * felul traficului ;
* tipul serviciului de transport solicitat si volumul de marfa realizat / angajat pentru fiecare tip de serviciu. La elaborarea ofertelor, se poate tine seama de faptul ca se realizeaza sau se angajeaza mai multe tipuri de servicii (de exemplu, atat prestatii sub forma de trenuri complete, cat si prestatii in vagoane izolate sau grupuri de vagoane) . * modalitatile si termenele de plata (in avans, respectiv dupa facturarea prestatiei solicitate) ; * alte angajamente ale clientului care conduc la situatii reciproc avantajoase; 3. fidelitatea clientului,
4. modul de derulare al unor contracte anteriorare. CFR Marfa se preocupa de adaptarea permanenta a serviciilor si ofertelor sale la cerintele si asteptarile clientilor, pentru a putea realiza cu promptitudine si profesionalism, la cel mai inalt nivel de calitate, serviciile si prestatiile solicitate de acestia si pentru a construi relatii de colaborare eficienta pe termen lung. |